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Formations Gouvernance informatique

Stratégie et Management Informatique

Formations Stratégie et Management Informatique

L’ITIL est trop souvent considéré uniquement comme une matière destinée à des personnes techniques. Cependant, L’ITIL doit être gérée comme n’importe quel autre département. Il s’agit donc bien de « management » de L’ITIL dans l’entreprise. Peu importe le type d’entreprise et d’organisation, utilisez ITIL comme boîte à outils permet de trouver des pratiques qui pourront être adaptées à votre propre organisation.

ITIL est donc une compilation de bonnes pratiques vécues, mûres et adoptées par des entreprises de toute taille et de toute activité. Il ne s’agit donc pas d’une méthode théorique mais elle est bien pratique et éprouvée. Les défis sont nombreux et complexes. Toute personne qui souhaite mieux appréhender le management de l’IT : Project Manager, IT Manager, CIO, IT Operations Manager, CEO (Directeur Général) est la bienvenue pour ces formations que nous proposons.

Formation ITIL
MODULES DUREES
ITIL   1. Introduction à la gestion des systèmes d’information 4 jours
ITIL   2. La stratégie des services 3 jours
ITIL   3. La conception des services 3 jours
ITIL   4. La transition des services 3 jours
ITIL   5. L’exploitation des services 3 jours
ITIL   6. L’amélioration des services 3 jours

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